Conciergerie – Tsara conciergerie
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  • Conciergerie haut de gamme
    pour vos locations

    Chaque détail est pensé pour que vous n'ayez à vous soucier de rien. Votre bien. Notre soin. Leur expérience. Nous assurons l'intégralité des opérations de conciergerie avec l'exigence d'un service hôtelier.

    01
    Optimisation de vos annonces

    Votre annonce est votre vitrine. Nous la créons ou l'optimisons avec une photographie professionnelle, une rédaction soignée et une stratégie de tarification dynamique adaptée aux événements alsaciens (marchés de Noël, Festival de Colmar, Foire aux Vins).

    • Photographie immobilière professionnelle
    • Rédaction optimisée
    • Tarification dynamique événementielle
    • Synchronisation multi-plateformes
    • Optimisation du taux de conversion
    02
    Relation voyageurs 7j/7

    Chaque message reçoit une réponse rapide, personnalisée et bienveillante, avant, pendant et après le séjour. Nos échanges sont chaleureux et professionnels, en français, anglais et allemand pour la clientèle transfrontalière alsacienne.

    • Réponses sous 1h en moyenne
    • Disponibilité 7j/7 toute l'année
    • Livret d'accueil digital personnalisé
    • Gestion des situations d'urgence
    03
    Check-in & check-out autonomes

    L'accueil est entièrement automatisé grâce à une boîte à clés sécurisée ou un système de serrure connectée. Chaque voyageur reçoit un guide clair avant son arrivée, lui permettant d'accéder au logement à tout moment, en toute autonomie.

    • Installation & maintenance boîtes à clés
    • Guide d'arrivée personnalisé envoyé automatiquement
    • Suivi à distance du check-in
    • Disponibilité pour toute question d'arrivée
    04
    Entretien professionnel

    Chaque logement est nettoyé en profondeur après chaque départ par notre équipe professionnelle. Nous utilisons des produits adaptés à l'hospitalité et fournissons un linge au standard boutique-hôtel pour garantir un haut niveau de confort.

    • Ménage professionnel post-séjour systématique
    • Blanchisserie (linge fourni par le propriétaire)
    • Réapprovisionnement consommables
    • Contrôle qualité photographié
    • Transmission au propriétaire si anomalie
    Notre méthode

    Comment ça fonctionne

    1

    Échange initial

    Nous discutons de votre bien, vos objectifs, votre zone. Estimation de revenus offerte sous 48h.

    2

    Mise en place

    Visite du bien, photos professionnelles, création ou optimisation des annonces, installation du check-in autonome.

    3

    Opérations

    Nous pilotons tout : voyageurs, ménage, linge, maintenance, tarification. Vous recevez des rapports mensuels.

    4

    Vos revenus

    Vous percevez vos revenus, nous prélevons notre commission. Transparence totale, aucun frais caché.

    Vos questions,
    nos réponses

    Une question sur notre service ? Nous répondons à toutes vos interrogations avec transparence. Et si votre question n'est pas ici, contactez-nous directement.

    Quels types de biens opérez-vous ?
    +
    Nous assurons nos services pour des appartements, maisons et gîtes destinés à la location courte durée en Alsace : Strasbourg, Colmar, Obernai, Sélestat, Saint-Louis et communes environnantes. Que votre bien soit en centre-ville ou au cœur du vignoble, nous adaptons notre service opérationnel à ses spécificités.
    Puis-je déléguer à distance ?
    +
    Oui, absolument. Notre service est pensé pour que vous puissiez déléguer sereinement, même à l'étranger. Vous restez informé via des rapports mensuels et des alertes en temps réel si nécessaire mais libéré de toute contrainte opérationnelle.
    Comment fonctionne l'accueil des voyageurs ?
    +
    L'accueil est automatisé via une boîte à clés sécurisée. Chaque voyageur reçoit ses instructions d'arrivée et un code unique avant son séjour. Notre équipe reste disponible à distance pour répondre à toutes leurs questions.
    Que comprend exactement le service ?
    +
    Tout est inclus dans notre service opérationnel : optimisation de vos annonces, communication voyageurs en 7j/7, ménage professionnel après chaque séjour, gestion du linge, tarification dynamique, check-in autonome, reporting mensuel, coordination des interventions de maintenance.
    Y a-t-il des frais d'entrée ou fixes ?
    +
    Non. Notre rémunération est uniquement basée sur les revenus générés par votre bien. Pas de frais d'entrée, pas de frais fixes mensuels. Si votre bien ne génère pas de revenus, nous ne facturons rien.
    Quel niveau de propreté garantissez-vous ?
    +
    Chaque logement est nettoyé en profondeur après chaque départ par notre équipe professionnelle. Nous gérons la rotation, le lavage et le repassage à chaque passage. Un contrôle qualité photographié est transmis systématiquement

    Décoration &
    ameublement de votre bien

    Un bien bien décoré et mis en valeur se loue plus cher et génère de meilleures notes voyageurs. En complément de notre service opérationnel, nous proposons une prestation de décoration et d'ameublement adaptée à chaque budget.

    Trois niveaux d'intervention disponibles, de la mise en scène photographique à la rénovation complète clés en main. Cette option est facturée séparément et sur devis.

    Nos forfaits
    Découverte - Audit & conseils stylingSur devis
    Essentiel - Mood board, prestation de conseils approfondisSur devis
    Clés en Main - Essentiel + commande, installation du matérielSur devis
    Niederhaslach
    Carling
    Saint-Louis
    Mackenheim

    Prêt à nous confier
    votre location courte durée ?

    Aucune démarche engagée. Simplement un échange humain, sincère, pour voir si nous sommes le bon partenaire pour votre bien.